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Tecnología de visualización de centros de mando hospitalarios: Transformación de la atención al paciente
La tecnología está desempeñando un papel más importante que nunca en los hospitales para ayudar al personal médico a mejorar la atención al paciente y las operaciones cotidianas. Uno de los avances más prometedores es la implantación de centros de mando con videowall equipados con avanzados sistemas de visualización, incluyendo vpared ideo controladores y operadores de sala de control. Estos centros de mando no sólo mejoran la eficiencia general de la asistencia sanitaria dentro del hospital, pero también contribuyen significativamente a los resultados de los pacientes al reducir las estancias hospitalarias y mejorar la coordinación asistencial.
La función de un centro de mando en la asistencia sanitaria
Un centro de mando hospitalario sirve de eje centralizado para supervisar y gestionar los procesos de atención al paciente. Al integrar datos de varios departamentos -como servicios de urgencias, enfermería y rehabilitación-, los centros de mando permiten a los profesionales sanitarios tomar decisiones informadas con rapidez.
Por ejemplo, el Centro de Mando C4 del Hospital General Judío (JGH) de Montreal es un ejemplo de cómo un centro de mando puede transformar el funcionamiento de un hospital. Establecido en 2020 en el CIUSSS Oeste-Centro de Montreal, el C4 se diseñó para mejorar la capacidad del hospital para Cuidar, Comunicar, Colaborar y Crear. Al facilitar la visualización de datos en tiempo real y la colaboración entre múltiples departamentos, el C4 se ha convertido en fundamental para gestionar el flujo de pacientes y la atención sanitaria.
Visualización mejorada para una mejor toma de decisiones
Inicialmente, el C4 se alojaba en un espacio operativo modesto, lo que limitaba su potencial. Sin embargo, tras una importante actualización, ahora cuenta con 35 pantallas de videowall de LG y 9 estaciones de trabajo para operadores, todo ello alimentado por El avanzado sistema de gestión de videowalls de VuWall. Esta configuración de última generación permite al equipo visualizar sin problemas una amplia gama de datos médicos y logísticos procedentes de diversas fuentes.
Con acceso a información sobre los pacientes en tiempo real, incluida la disponibilidad de camas y el estado actual de los cuidados, los operadores pueden identificar rápidamente los problemas que requieren atención inmediata. La posibilidad de compartir y manipular la información en varias pantallas favorece la toma rápida de decisiones, lo que permite a los profesionales sanitarios responder con prontitud a las necesidades de los pacientes.
Mejorar los resultados de los pacientes y reducir las estancias
Uno de los efectos más notables de la implantación de un centro de mando avanzado es la reducción significativa de la estancia media en el hospital. En el Hospital General Judío, el centro de mando C4 ha contribuido a una notable reducción de un día en la duración media de las estancias de los pacientes. Este logro no sólo refleja la mejora del flujo de pacientes, sino que también subraya el papel del centro de mando a la hora de facilitar altas puntuales y transiciones asistenciales eficientes.
El éxito del centro de mando C4 pone de relieve varias ventajas clave:
- Acceso a datos en tiempo real: Los operadores pueden ver y analizar datos de varios departamentos, lo que permite actuar con rapidez en situaciones críticas.
- Mejora de la comunicación: Los sistemas de visualización mejorados facilitan una mejor comunicación entre los equipos sanitarios, lo que redunda en una atención más coordinada.
- Mayor eficiencia: Al agilizar los procesos y reducir los cuellos de botella, los centros de mando ayudan a garantizar que los pacientes reciban la atención oportuna, lo que en última instancia se traduce en mejores resultados sanitarios.
- Gestión proactiva del paciente: Con una visibilidad completa de los procesos de atención al paciente, los equipos sanitarios pueden gestionar de forma proactiva las necesidades del paciente, mejorando aún más la calidad de la atención.
Un caso de excelencia: Hospital General Judío
El centro de mando C4 del JGH es un excelente ejemplo de cómo la tecnología puede transformar la prestación de asistencia sanitaria. Gracias a la colaboración entre VuWall, Solotech y GoMultimedia, el centro de mando se equipó con herramientas de visualización avanzadas que han mejorado significativamente la eficiencia operativa.
Como señaló Erin Cook, Directora de Calidad, Transformación, Evaluación, Valor, Ética Clínica y Organizativa y Atención Virtual, “VuWall ha sido decisivo para hacer realidad la visión del hospital de una mayor colaboración entre los clínicos que trabajan en todo el proceso asistencial. El C4 es el centro de mando hospitalario más avanzado y robusto de la provincia y proporciona la información y los conocimientos esenciales para mejorar la atención al paciente. Nos complace informar de que, como resultado, el C4 está contribuyendo a reducir notablemente en un día la estancia media en el hospital”. Este compromiso con la innovación ha situado al JGH a la vanguardia de la excelencia sanitaria en Canadá.
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De cara al futuro
La implantación con éxito de centros de mando como el C4 señala un cambio hacia prácticas sanitarias más basadas en datos. A medida que los hospitales siguen adoptando la visualización avanzada podemos esperar nuevas mejoras en la eficiencia y los resultados de la atención al paciente. Ta integración vanguardia la tecnología en los entornos sanitarios no hará sino fortalecerse en todo el sector audiovisual.
Conclusión
A centro de mando equipado con un sistema de visualización avanzado no es sólo una mejora tecnológica; es un enfoque transformador de la atención al paciente que puede conducir a mejores resultados sanitarios, una mayor eficiencia y una mayor colaboración entre los proveedores de asistencia sanitaria. A medida que los hospitales adoptan esta evolución, el futuro de la atención al paciente parece prometedor.
