“Nuestros empleados viajan por todo el mundo, y a menudo por lugares muy remotos. Parte del mandato del Equipo de Seguridad Corporativa es que el GSOC coordine sus movimientos y garantice que estos empleados permanezcan seguros dondequiera que operen. Cada situación es diferente, especialmente la gestión de la crisis sin precedentes de COVID-19, en la que la versatilidad y facilidad de uso del sistema VuWall nos permitió llevar los datos más relevantes al mural de vÃdeo en los momentos más crÃticos, lo que permitió a nuestros operadores responder con rapidez."
Para controlar 64 ubicaciones en todo el mundo y asignar a los 1.200 ingenieros, inspectores y personal técnico de HSB la realización de inspecciones y la revisión de problemas en industrias y hogares de todo el mundo, la empresa buscaba instalar un videowall central en su centro de operaciones de seguridad global (GSOC), con sede en Hartford, Connecticut. HSB necesitaba un sistema de mural de vÃdeo fácil de usar, capaz de controlar y mostrar multitud de fuentes -desde cámaras y ordenadores hasta páginas web y canales de televisión- en diversos formatos. Además, el sistema de control tenÃa que ser lo suficientemente sencillo como para construir nuevos diseños ad hoc para supervisar situaciones de emergencia. La organización también querÃa disponer de flexibilidad para seleccionar todo el mural de vÃdeo o una parte de él y compartirlo con los gestores situados en otras dos oficinas adyacentes al centro de control. Asimismo, esos directivos necesitaban poder controlar lo que veÃan en los monitores de sus respectivas oficinas, ya fuera una imagen reflejada de todo el mural de vÃdeo, de una parte del mismo o simplemente el contenido procedente de una de las fuentes. Por último, el sistema debÃa ofrecer funciones KVM intuitivas para garantizar que los operadores pudieran controlar e interactuar con las fuentes de forma rápida y sencilla directamente en el mural de vÃdeo o en un monitor de su elección.
Hoy, todos los usuarios del GSOC de HSB pueden controlar rápida y fácilmente lo que ven desde cualquier monitor o videowall. Los usuarios pueden controlar y distribuir cualquier fuente de contenido a cualquier pantalla de la red, desde la interfaz de VuScape que ofrece una vista de pájaro sobre todas las superficies de visualización. Gracias a las funciones de alfombrilla virtual, cualquier operador puede interactuar directamente con las fuentes utilizando su propio teclado y ratón. Otra ventaja es que VuScape interactúa perfectamente con Genetec Security Center, de modo que todas las cámaras de HSB configuradas en esa plataforma aparecen automáticamente como fuentes en la interfaz de VuWall2.Â
El sistema VuWall se programó sin esfuerzo en el sistema Crestron del GSOC, que también controla la iluminación y el enrutamiento de audio. Los únicos comandos del mural de vÃdeo que requirieron programación adicional fueron los comandos de una sola lÃnea para iniciar diseños o secuencias de comandos. Los usuarios pueden editar los diseños y las secuencias de comandos en VuWall2 sin necesidad de realizar más cambios en el programa Crestron. Esto ahorra tiempo y recursos cuando la organización necesita una disposición ad hoc adaptada a una emergencia en lugar de la estándar. Esta capacidad y la facilidad de uso de la interfaz VuWall2 es una parte fundamental de las operaciones fluidas y eficientes de HSB.
The Hartford Steam Boiler Inspection and Insurance Co.HSB, (HSB), con sede en Hartford, Connecticut, es lÃder mundial en seguros de averÃa de equipos y otras coberturas especializadas, servicios de inspección, reducción de pérdidas y gestión de riesgos basada en la ingenierÃa para empresas, hogares y explotaciones agrÃcolas, desde 1866. La compañÃa proporciona cobertura de averÃa de equipos a través de una red de corredores y agentes y también a través de otras compañÃas de seguros que se asocian con HSB y que incluyen la averÃa de equipos como parte de sus productos de seguros para lÃneas comerciales y clientes de lÃneas personales.
Un controlador de videowall de alto rendimiento ideal para salas de control, salas de colaboración y señalización corporativa.
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