Hartford Steam Boiler Inspection & Insurance Company (Compagnie d'inspection et d'assurance des chaudières à vapeur de Hartford)

Défi

Afin de contrôler 64 Afin d'assurer la sécurité de ses sites dans le monde entier et d'affecter les 1 200 ingénieurs, inspecteurs et techniciens de HSB à des inspections et à l'examen des problèmes dans les industries et les habitations du monde entier, la société cherchait à installer un mur vidéo central dans son centre d'opérations de sécurité mondial (GSOC), dont le siège se trouve à Hartford, dans le Connecticut. HSB avait besoin d'un système de mur vidéo facile à utiliser, capable de contrôler et d'afficher une multitude de sources - des caméras et des ordinateurs aux pages web et aux chaînes de télévision - dans une gamme de formats. En outre, le système de contrôle devait être suffisamment simple pour permettre de créer de nouveaux agencements ad hoc afin de surveiller les situations d'urgence. L'organisation souhaitait également avoir la possibilité de sélectionner tout ou partie du mur vidéo et de le partager avec les responsables situés dans deux autres bureaux adjacents au centre de contrôle. De même, ces responsables devaient pouvoir contrôler ce qu'ils voient sur les moniteurs de leurs bureaux respectifs, qu'il s'agisse d'une image miroir de l'ensemble du mur vidéo, d'une partie du mur vidéo ou simplement du contenu provenant de l'une des sources. Enfin, le système devait offrir des fonctionnalités KVM intuitives pour permettre aux opérateurs de contrôler et d'interagir rapidement et facilement avec les sources directement sur le mur vidéo ou sur un moniteur de leur choix.

Solution

HSB a sélectionné le Contrôleur de mur vidéo VuWall VuScape et la plateforme logicielle VuWall2 pour leur nouvelle installation au GSOC. Le VuScape est configuré avec 12 sorties, dont huit sont utilisées pour piloter le mur vidéo principal 4×2 tandis que les quatre autres sorties pilotent les moniteurs individuels : deux moniteurs auxiliaires et deux stations de surveillance pour les responsables dans leurs bureaux. Avec cette configuration, toute source disponible pour le mur vidéo est également disponible pour les moniteurs auxiliaires.

HSB a choisi VuWall principalement pour sa polyvalence, sa facilité d'utilisation, son interopérabilité avec des solutions tierces telles que Genetec et Crestron, et certainement pour sa fiabilité 24/7.

Résultat

Aujourd'hui, chaque utilisateur du GSOC de HSB peut contrôler rapidement et facilement ce qu'il voit à partir de n'importe quel écran ou mur vidéo. Les utilisateurs peuvent contrôler et distribuer n'importe quelle source de contenu à n'importe quel écran du réseau, à partir de l'interface VuScape qui offre une vue d'ensemble de toutes les surfaces d'affichage. Grâce aux capacités du tapis de souris virtuel, tout opérateur peut interagir avec les sources directement à l'aide de son propre clavier et de sa propre souris. Autre avantage, VuScape s'interface de manière transparente avec le Genetec Security Center, de sorte que toutes les caméras de HSB configurées dans cette plate-forme sont automatiquement répertoriées comme sources dans l'interface VuWall2. 

Le système VuWall a été programmé sans effort dans le système Crestron du GSOC, qui contrôle également l'éclairage et le routage audio. Les seules commandes du mur vidéo qui ont nécessité une programmation supplémentaire sont les commandes à ligne unique pour lancer des dispositions ou des scripts. Les utilisateurs peuvent modifier les dispositions et les scripts dans VuWall2 sans avoir à apporter d'autres modifications au programme Crestron. Cela permet de gagner du temps et d'économiser des ressources lorsque l'organisation a besoin d'une disposition ad hoc adaptée à une situation d'urgence plutôt que d'une disposition standard. Cette capacité et la facilité d'utilisation de l'interface VuWall2 constituent un élément fondamental du fonctionnement harmonieux et efficace de HSB.

À propos de HSB

The Hartford Steam Boiler Inspection and Insurance Co.HSB, dont le siège social se trouve à Hartford, Connecticut, est un leader mondial de l'assurance contre le bris d'équipement et d'autres couvertures spécialisées, des services d'inspection, de la réduction des pertes et de la gestion des risques basée sur l'ingénierie pour les entreprises, les foyers et les exploitations agricoles, depuis 1866. La société fournit une couverture contre le bris d'équipement par l'intermédiaire d'un réseau de courtiers et d'agents, ainsi que par l'intermédiaire d'autres compagnies d'assurance qui s'associent à HSB et qui incluent le bris d'équipement dans leurs produits d'assurance pour les entreprises et les particuliers.