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Echtzeit-Koordination im Hafen von Los Angeles ermöglichen
Nachrüstungen für kritische Räume zur Verbesserung der Systemzuverlässigkeit und Beschleunigung der Reaktionszeiten von Sicherheitsteams
Projektübersicht
Endbenutzer: Hafen von Los Angeles
Integrator Convergint
Branche Seeschifffahrt und Logistik
Standort: Los Angeles, Kalifornien, USA.
Implementierte Lösungen: VuWall PAK und TRx Plattform, INFiLED Videowände, Milestone XProtect VMS
Haupt-ROI: Schnellere Reaktionszeiten und erhöhte Situationserkennung
Einführung
Als einer der geschäftigsten Seehäfen Nordamerikas stützt sich der Hafen von Los Angeles auf fortschrittliche Sicherheits- und Betriebstechnologie, um mehrere Behörden zu koordinieren, darunter Strafverfolgungsbehörden, Bundesbehörden und Katastrophenschutzkräfte. Um sowohl den täglichen Betrieb als auch Großveranstaltungen wie die Fleet Week zu unterstützen, Convergint, der vertrauenswürdige Systemintegrator des Hafens und VuWall-Partner, wurde mit der Modernisierung des Videowandbetriebs in mehreren Leitstellen beauftragt, mit einer Lösung, die auf zuverlässige, missionskritische Leistung ausgelegt ist.
Herausforderung
Die bisherigen Systeme des Hafens litten unter Zuverlässigkeitsproblemen und boten nicht die Flexibilität, Layouts bei kritischen Vorfällen schnell zu wechseln. Die Betreiber mussten oft in den ungünstigsten Momenten komplexe Rekonfigurationen vornehmen, was zu unnötigen Verzögerungen und betrieblichen Reibungsverlusten führte. Der Hafen benötigte eine zuverlässiges, einfach zu bedienendes Videowall-Management-System, das Arbeitsabläufe vereinfachen, Ausfallzeiten minimieren und nahtlose Übergänge ermöglichen könnte zwischen Quellen, Layouts und Reaktionsszenarien.
Convergint wurde damit beauftragt, drei Räume nachzurüsten, die für die Hafenpolizei, die Küstenwache, das FBI, den Zoll und die Grenzschutzbehörde sowie andere Behörden bestimmt sind, die auf Echtzeit-Videos, Analysealarme, Drohnenoperationen und Flugzeugverfolgung angewiesen sind:
- Sitzungsraum Dedizierter operativer Bereich, der für Schichtbesprechungen, Aufgabenverteilung und Personalkontrolle zu Beginn jeder Arbeitsschicht genutzt wird.
- Bedrohungsanalysezentrum 24/7 Überwachungsumgebung, in der Analysewarnungen, Sicherheitsereignisse und Schiffsverkehr auf potenzielle Sicherheitsrisiken und kritische Vorfälle, einschließlich unbefugten Zugangs zu gesperrten Bereichen, geprüft werden.
- Leitstelle PPOC RaumTeil des 911/Einsatzzentrums, genutzt zur Koordination von Einsätzen, zur Planung von Event-Patrouillen und zur Durchführung von Strategie-Diskussionsrunden bei Großveranstaltungen.
Lösung
Um den täglichen Sicherheitsbetrieb zu unterstützen, wählte Convergint die Lösungen TRx und PAK von VuWall aus, die nahtlos mit einigen der bestehenden Technologien des Hafens zusammenarbeiten, was bei der Modernisierung ein wichtiger Aspekt ist. Zu diesen Technologien gehörten:
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INFiLED LED-Videowände im Roll Call Room und im Threat Detection Center.
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Meilenstein XProtect: Milestone IP-basierte Überwachungskameras zur Beobachtung von Verkehr und Bewegung auf dem Gelände.
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Der Hafen nutzt auch Dienste wie ein Drohnen-Ersthelfersystem (DFR), Flugverkehrsüberwachungssysteme und Zugangskontrollsysteme.
VuWall TRx Zentrales Management
TRx integriert sich direkt in das vorhandene Milestone VMS des Hafens über ein natives Plug-in: Es ermöglicht Bedienern, Kamerabilder per Drag & Drop auf die Videowand zu ziehen und vordefinierte Layouts sofort abzurufen. Die intuitive Benutzeroberfläche vereinfacht die tägliche Überwachung und ermöglicht schnelle Umschaltungen in Hochdrucksituationen, damit Teams schneller und mit größerer Sicherheit reagieren können.
PAK Videowand & KVM Nodes
PAK unterstützt das verteilte Videowand-Design des Hafens, ermöglicht konsistente Arbeitsabläufe über mehrere Räume hinweg und zukünftige Erweiterungen, wenn sich die operativen Anforderungen weiterentwickeln. Basierend auf einer modularen Architektur bietet es die Flexibilität, seine Umgebung zu skalieren, ohne seine Infrastruktur neu zu gestalten, und behält gleichzeitig eine standardisierte Plattform bei, die im Laufe der Zeit einfacher zu verwalten und zu unterstützen ist.
VuWall ControlVu PoE Touch Panel
ControlVu™ gibt Bedienern die Freiheit, Layouts sicher zu ändern und Geräte mit einer einfachen Berührung zu steuern. Das webbasierte Control Panel Designer ermöglicht es Benutzern, schnell und einfach vollständig angepasste Panels zu erstellen, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Konzipiert als Ergänzung zur TRx-Plattform von VuWall, rüstet das Touchpanel die Bediener mit der Fähigkeit aus, sich schnell an laufende Ereignisse anzupassen, um eine optimale Entscheidungsgeschwindigkeit zu gewährleisten.
Ergebnisse
Seit der Einführung hat das Port die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit im täglichen Betrieb verbessert. Im Threat Detection Center können Operatoren mit einem einzigen Knopfdruck von der Überwachung von Analysewarnungen zur Anzeige einer vollständigen, einsatzkritischen operativen Übersicht wechseln. Voreingestellte Workflows reduzieren die Komplexität, standardisieren gängige Reaktionen und stellen sicher, dass zur richtigen Zeit die richtigen Informationen angezeigt werden, um die Echtzeit-Situationserkennung zu unterstützen. Infolgedessen, Teams verbringen weniger Zeit mit der Verwaltung von Technologie und mehr Zeit mit der Bewertung von Ereignissen, der Koordination über Behörden hinweg und der schnelleren, fundierteren Entscheidungsfindung. mit mehr Selbstvertrauen, selbst in Situationen mit hohem Druck.
Die Möglichkeit, die kritischsten Informationen schnell auf die Videowand zu bringen, hilft den Bedienern, effektiver auf sich entwickelnde Situationen zu reagieren. Genau das ermöglicht die Technologie von VuWall.
— Josh Lloyd, Programmmanager bei Convergint
Was als Nächstes?
Für Convergint haben die Flexibilität und Skalierbarkeit von VuWall die Grundlage für die nächsten Phasen des Projekts gelegt. Das neue System ist bereit für die Erweiterung auf das Department Operations Center des Hafens sowie auf zusätzliche Konferenzräume und Kommandozentralen. Die standardisierte Architektur hat Serviceanrufe reduziert, die laufende Verwaltung vereinfacht und die allgemeine Benutzerzufriedenheit verbessert. Zusammen liefern diese Vorteile eine starke Kapitalrendite und bieten eine skalierbare Grundlage für das zukünftige Wachstum des Hafens.
Über Convergint
Convergint ist ein globaler Systemintegrator, der sich auf Sicherheits-, Audio-Visual-, Brandmelde- und Gebäudeautomatisierungslösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen entwirft, installiert und unterstützt kritische technologische Infrastrukturen für Unternehmenskunden und Regierungskunden und liefert integrierte Systeme, die Sicherheit, operative Effizienz und Situationsbewusstsein verbessern.
Über den Hafen von Los Angeles
Der Hafen von Los Angeles ist der geschäftigste Containerhafen der Vereinigten Staaten und erleichtert den internationalen Handel und die Lieferkettenlogistik über den Pazifik. Er unterstützt maritime Frachtbetriebe, öffentliche Sicherheit, Umweltprogramme und die Koordination zwischen verschiedenen Behörden und dient als wichtiges Tor für den globalen Handel.
