English
Deutsch
Français
Español
Videowalls para transporte y logística
Los videowalls se utilizan cada vez más en centros de coordinación y operaciones para mejorar la productividad. Estas grandes pantallas permiten a los usuarios visualizar simultáneamente múltiples fuentes de información, lo que posibilita una toma de decisiones más rápida y fundamentada.
Un caso de uso común de las organizaciones que utilizan videowalls para mejorar la productividad en las empresas de logística. Utilizan un mural de vídeo para mostrar datos en tiempo real sobre los envíos, el inventario del almacén, las cámaras de seguridad y otras métricas clave, como las previsiones meteorológicas y los tiempos de espera en las aduanas, por ejemplo. La posibilidad de ver muchas fuentes de información importante de un vistazo permite a los empleados del centro de operaciones coordinar sus esfuerzos con mayor eficacia y responder a cualquier problema o cambio a tiempo.
Gestión centralizada de murales de vídeo para centros de coordinación y operaciones
ESTUDIO DE CASO | FRANCIA
Un ejemplo concreto es una empresa de distribución de frutas y verduras del sur de Francia llamada Salade2Fruits. Esta empresa se especializa en adquirir productos de productores locales y entregarlos a restaurantes y comunidades locales. Esta operación implica una gran variedad de pequeños pedidos y un gran número de pequeños productores. La empresa empezó instalando su primer videowall en su oficina principal. Tras unos meses de funcionamiento, constataron una mejora significativa de la productividad, lo que se tradujo en clientes y empleados más satisfechos. Gracias al éxito de su primera instalación de mural de vídeo, invirtieron en un segundo mural de vídeo para su centro de distribución secundario. Hoy, la sala de control principal muestra cuadros de mando para la navegación, listas de pedidos y preparaciones, una visual de las cámaras de vigilancia en todas las instalaciones, movimientos en el almacén y análisis sobre el funcionamiento de la red. Las instalaciones funcionan 16 horas al día y dependen en gran medida de ambos murales de vídeo, ya que su presencia europea sigue creciendo.
“Estos videowalls han aumentado considerablemente nuestra productividad. Todo sucede mucho más rápido. Ahora podemos acceder a los datos y la información que necesitamos. Es una solución de la que ya no podríamos prescindir”.”
MAX BRUNET, DIRECTOR DE MARKETING DE SALADE2FRUITS
[/image_with_text]
AHORRAR TIEMPO, REDUCIR EL ESTRÉS, MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
Montar un centro de operaciones con un videowall puede resultar intimidante, por lo que muchos centros pequeños se limitan a proporcionar a cada operador un simple ordenador, en el que cada operador tiene su propia especialidad, ya sea el procesamiento de pedidos, la gestión de la flota de vehículos o los horarios de los conductores. Sin embargo, a medida que aumenta la complejidad de la operación, resulta más difícil para cada operador gestionar y supervisar toda la información que necesita para tomar decisiones con conocimiento de causa. Por ejemplo, si el gestor de la flota necesita devolver un vehículo al taller, necesita saber a través del planificador de conductores cuándo puede esperar que el vehículo esté de vuelta. Esto es fácil cuando se gestiona un solo camión, pero en cuanto el gestor de la flota necesita priorizar varios conductores y sus horarios, el proceso de toma de decisiones se vuelve mucho más complejo. En este caso, si todos los operadores pueden compartir sus respectivas prioridades en un gran videowall común, donde puede utilizarse como un gran cuadro de mandos, se vuelven mucho más eficientes. La tecnología de mural de vídeo puede suponer un enorme ahorro de tiempo en el proceso de toma de decisiones, reduce el estrés y mejora la productividad.
SELECCIONAR LA TECNOLOGÍA ADECUADA
Cada centro de operaciones tiene sus propios procesos, y esos procesos deben ajustarse a medida que evoluciona el negocio. Al seleccionar una solución de mural de vídeo para un centro de operaciones, es importante buscar una solución en la que:
- Los diferentes escenarios de operación pueden reconfigurarse fácilmente sin necesidad de que un especialista los reprograme. Un supervisor de equipo debe poder ajustar los escenarios de visualización en el videowall sin tener que escribir una sola línea de código ni seguir una formación compleja.
- El sistema de gestión de murales de vídeo debe ser intuitivo de usar y configurar.
Una de estas soluciones es el software TRx de TuWall, una plataforma de gestión de videowalls que permite a los usuarios crear fácilmente sus propios diseños de visualización mediante arrastrar y soltar y recuperarlos con un clic del ratón. Este software también incluye un diseñador de paneles de control que permite a los supervisores crear fácilmente paneles de control personalizados para cada operador sin tener que escribir ningún código. Con TRx, los videowalls se han vuelto muy asequibles para salas de control pequeñas y medianas y ofrecen todas las capacidades que requieren las salas de control más grandes y de misión más crítica.
LO ESENCIAL
En resumen, el uso de un mural de vídeo en centros de coordinación y operaciones puede mejorar enormemente la productividad al proporcionar una ubicación centralizada para la visualización de información importante y facilitar una mejor comunicación y colaboración entre los miembros del equipo. Ya se trate de una empresa de logística, de distribución de frutas y verduras o de un centro de respuesta a emergencias, el uso de un videowall ayuda a las organizaciones a tomar decisiones más rápidas y con más información, lo que se traduce en una mejora de la eficiencia y la productividad.
