Sécurité

Téléchargements :      Déclaration de sécurité    |   Certificat SOC 2

VuWall s'engage à maintenir le plus haut niveau de sécurité pour l'entreprise, ses produits et ses services. Pour ce faire, nous mettons régulièrement à jour nos solutions avec les correctifs de sécurité nécessaires et les fonctionnalités avancées. Cette déclaration de sécurité fournit à nos clients, partenaires, fournisseurs et vendeurs des détails sur nos pratiques de sécurité et sur la manière dont nous traitons les informations et les données sensibles conformément aux meilleures pratiques de l'industrie. Nous visons à être transparents sur notre approche de la sécurité afin d'instaurer la confiance dans la sécurité de nos produits, de nos services et de notre organisation.

SOC 2

VuWall a obtenu avec succès sa certification Service Organization Control (SOC) 2 Type I. Un audit indépendant mené par Strike Graph, un auditeur externe, confirme que les pratiques, politiques, procédures et opérations de VuWall en matière de sécurité de l'information répondent aux normes de sécurité SOC 2, telles qu'elles ont été développées par l'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA). Le processus d'audit a inclus la plateforme de gestion VuWall TRx, confirmant la conformité SOC 2 pour cette plateforme logicielle.

Sécurité des entreprises

Gestion de la sécurité
VuWall s'engage à assurer la sécurité de son infrastructure et des informations de ses clients. Pour assurer le plus haut niveau de protection, nous avons établi SOC 2 comme notre norme de référence pour la gestion de la sécurité de l'information. En outre, nous suivons et mettons en œuvre des contrôles du cadre de cybersécurité du NIST et des lignes directrices, le cas échéant.

Politique de sécurité de l'information
Les politiques et procédures de sécurité de VuWall décrivent comment les différents aspects de la sécurité de l'information sont gérés au sein de l'entreprise et de ses filiales. Ces politiques et procédures sont révisées, auditées et mises à jour régulièrement. Elles couvrent un large éventail de sujets liés à la sécurité, y compris les normes générales relatives au comportement des employés, aux comptes, à l'équipement, aux données et à la sécurité physique. Tous les employés sont tenus de connaître et de respecter ces politiques et procédures.

Conformité
VuWall est motivé par les exigences légales et réglementaires pertinentes et les normes de l'industrie. Nous nous soumettons régulièrement à des audits tiers tels que les audits ISO9001 et SOC 2 pour garantir que nos politiques, processus et procédures respectent les normes et exigences établies. Nous sommes également en conformité avec la TAA et la NDAA 2019, section 889, qui est requise dans l'utilisation des déploiements liés au gouvernement américain.

SOC2 bleu 1 2
VuWall ISO Logo
Logo 2 conforme au TAA
Logo conforme à la NDAA 1 1

Sécurité organisationnelle
Chez VuWall, nous avons clairement défini les rôles et les responsabilités en matière de sécurité de l'information afin de garantir que tout le personnel est conscient de ses responsabilités à cet égard. Les employés sont soumis à une formation à la sécurité dans le cadre du processus d'intégration. La formation à la sécurité est obligatoire pour tous les employés sur une base régulière. Nous avons également mis en place des contrôles d'accès stricts et une sécurité physique de notre environnement. VuWall a mis en place des procédures de reprise après sinistre pour tous nos systèmes opérationnels et commerciaux critiques. Ces mesures permettent de garantir que nous continuons à fonctionner sans heurts, même face à des défis inattendus.

Gestion des incidents
En cas d'incident de sécurité, VuWall dispose d'un plan et de procédures de réponse aux incidents documentés pour gérer la situation, y compris, mais sans s'y limiter, les produits et services offerts à nos clients. Notre plan et nos procédures de réponse aux incidents décrivent les rôles et les responsabilités pour la gestion de l'incident, la manière dont l'incident doit être remonté, et qui doit être notifié, y compris les autorités compétentes.

Qualité et sécurité des produits

Qualité des produits
Notre politique de qualité nous guide pour fournir les meilleurs produits logiciels et matériels. Nous disposons d'un système de gestion de la qualité qui couvre l'ensemble de l'entreprise et définit les processus standard de VuWall pour chaque étape du cycle de vie du produit, depuis la planification, la conception, le développement, la fabrication, la vente et le service à la clientèle. Le système spécifie également les rôles, les responsabilités et l'autorité de ceux qui sont responsables de la qualité des produits tout au long du processus. Le système de gestion de la qualité de VuWall fait l'objet d'un audit annuel et est certifié selon la norme de certification ISO 9001.

Développement de logiciels
Cycle de vie Chez VuWall, nous prenons la sécurité des logiciels très au sérieux. Nous avons développé une méthodologie documentée de développement de logiciels sécurisés afin de garantir que nos logiciels sont sûrs, sécurisés, résilients et robustes. Notre cycle de développement sécurisé comprend diverses pratiques de sécurité, telles que des tests de vulnérabilité, des tests de régression, des tests de pénétration et des évaluations de la sécurité des produits, afin de garantir la sécurité de nos logiciels.

Signaler une vulnérabilité ou un incident de sécurité
Nous apprécions tout retour d'information de la part des chercheurs en sécurité qui souhaitent nous aider à améliorer nos solutions, nos produits et nos services. Si vous constatez une faille de sécurité ou un incident, veuillez nous en informer dès que possible afin que nous puissions y remédier rapidement. Pour signaler une faille de sécurité ou un incident, veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Envoyer un courriel à support@vuwall.com avec une description détaillée de la vulnérabilité ou de l'incident, y compris les étapes à suivre pour le reproduire, l'impact et la gravité, ainsi que tout code de preuve de concept ou toute capture d'écran.
  • Ne divulguez pas la vulnérabilité ou l'incident à quiconque tant que nous ne l'avons pas confirmé et que nous ne vous avons pas fourni un calendrier de résolution.
  • N'essayez pas d'exploiter la vulnérabilité ou l'incident à des fins malveillantes, telles que l'accès ou la modification de données, la perturbation des services ou le préjudice causé aux utilisateurs.
  • N'effectuez pas de tests ou de balayages susceptibles d'affecter la disponibilité ou les performances de nos systèmes, produits ou services.

Nous accuserons réception de votre courriel dans les 24 heures et nous travaillerons avec vous pour vérifier et résoudre le problème le plus rapidement possible. Il se peut que nous vous demandions des informations supplémentaires ou des éclaircissements au cours de ce processus. Nous vous tiendrons également au courant de l'état et de l'évolution du problème. Une fois le problème résolu, nous vous en informerons et nous pourrons vous demander de confirmer que le problème n'existe plus.

Votre consentement et les modifications apportées à la politique de confidentialité

En utilisant le site web de VuWall Technology Inc., vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données et informations comme nous l'avons souligné dans cette politique. VuWall peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, les pratiques de notre site web ou vos relations avec notre site web, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante legal@vuwall.com

 

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Politique de sécurité mise à jour le 7 novembre 2023

VuWall est fier d'être un fournisseur partenaire privilégié de l'Alliance mondiale PSNI.

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