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Murs d'images pour le transport et la logistique
Les murs d'images sont de plus en plus utilisés dans les centres de coordination et d'exploitation pour améliorer la productivité. Ces grands écrans permettent aux utilisateurs de visualiser simultanément plusieurs sources d'information, ce qui favorise une prise de décision plus rapide et mieux informée.
L'un des cas d'utilisation les plus courants des murs vidéo pour améliorer la productivité est celui des entreprises de logistique. Elles utilisent un mur vidéo pour afficher des données en temps réel sur les expéditions, les stocks de l'entrepôt, les caméras de sécurité et d'autres mesures clés, comme les prévisions météorologiques et les temps d'attente à la douane, par exemple. La possibilité de voir plusieurs sources d'informations importantes d'un seul coup d'œil permet aux employés du centre d'opérations de coordonner leurs efforts plus efficacement et de répondre à tout problème ou changement en temps voulu.
Gestion centralisée des murs d'images pour les centres de coordination et d'opérations
ÉTUDE DE CAS | FRANCE
Un exemple concret est celui d'une entreprise de distribution de fruits et légumes du sud de la France, Salade2Fruits. Cette entreprise est spécialisée dans l'achat de produits auprès de producteurs locaux et dans leur livraison à des restaurants et à des communautés locales. Cette opération implique une grande variété de petites commandes et un grand nombre de petits producteurs. L'entreprise a commencé par déployer son premier mur vidéo dans son bureau principal. Après quelques mois de fonctionnement, elle a constaté une amélioration significative de la productivité, ce qui s'est traduit par des clients et des employés plus satisfaits. Grâce au succès de leur première installation, ils ont investi dans un deuxième mur vidéo pour leur centre de distribution secondaire. Aujourd'hui, la salle de contrôle principale affiche des tableaux de bord pour la navigation, des listes de commandes et de préparations, un visuel des caméras de surveillance dans l'ensemble des installations, les mouvements dans l'entrepôt et des analyses sur les opérations du réseau. L'installation fonctionne 16 heures par jour et s'appuie fortement sur les deux murs vidéo à mesure que sa présence en Europe continue de croître.
"Ces murs vidéo ont considérablement augmenté notre productivité. Tout se passe beaucoup plus vite. Nous pouvons désormais accéder aux données et aux informations dont nous avons besoin. C'est une solution dont nous ne pourrions plus nous passer".
MAX BRUNET, DIRECTEUR MARKETING CHEZ SALADE2FRUITS
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GAGNER DU TEMPS, RÉDUIRE LE STRESS, AMÉLIORER LA PRODUCTIVITÉ
L'installation d'un centre d'exploitation avec un mur d'images peut être intimidante, c'est pourquoi de nombreux petits centres se limitent à fournir à chaque opérateur un simple ordinateur, chaque opérateur ayant sa propre spécialité, qu'il s'agisse du traitement des commandes, de la gestion du parc de véhicules ou des horaires des chauffeurs. Cependant, à mesure que la complexité de l'opération augmente, il devient plus difficile pour chaque opérateur de gérer et de contrôler toutes les informations dont il a besoin pour prendre des décisions éclairées. Par exemple, si le gestionnaire du parc automobile doit renvoyer un véhicule au garage, il doit savoir, grâce au planificateur des conducteurs, quand il peut s'attendre à ce que le véhicule revienne. Cela est facile lorsqu'il s'agit de gérer un seul camion, mais dès que le gestionnaire de flotte doit donner la priorité à plusieurs conducteurs et à leurs horaires, le processus de prise de décision devient beaucoup plus complexe. Dans ce cas, si tous les opérateurs peuvent partager leurs priorités respectives sur un grand mur vidéo commun, qui peut être utilisé comme un grand tableau de bord, ils gagnent en efficacité. La technologie des murs d'images permet de gagner énormément de temps dans le processus de prise de décision, de réduire le stress et d'améliorer la productivité.
CHOISIR LA BONNE TECHNOLOGIE
Chaque centre d'opérations a ses propres processus, et ces processus doivent être ajustés en fonction de l'évolution de l'entreprise. Lors de la sélection d'une solution de mur vidéo pour un centre d'opérations, il est important de rechercher une solution où.. :
- Les différents scénarios d'opération peuvent être facilement reconfigurés sans qu'un spécialiste ait besoin de les reprogrammer. Un superviseur d'équipe doit pouvoir ajuster les scénarios d'affichage sur le mur vidéo sans avoir à écrire une seule ligne de code ou à suivre une formation complexe.
- Le système de gestion du mur vidéo doit être intuitif à utiliser et à configurer.
L'une de ces solutions est le logiciel TRx de VuWall, une plateforme de gestion de murs vidéo qui permet aux utilisateurs de créer facilement leurs propres schémas de visualisation par glisser-déposer et de les rappeler d'un simple clic de souris. Ce logiciel comprend également un concepteur de panneaux de contrôle qui permet aux superviseurs de créer facilement des panneaux de contrôle personnalisés pour chaque opérateur sans avoir à écrire de code. Avec TRx, les murs vidéo sont devenus très abordables pour les salles de contrôle de petite et moyenne taille et offrent toutes les capacités requises par les salles de contrôle les plus grandes et les plus critiques. .
LE BILAN
En résumé, l'utilisation d'un mur vidéo dans les centres de coordination et d'opération peut grandement améliorer la productivité en fournissant un emplacement centralisé pour l'affichage d'informations importantes et en facilitant une meilleure communication et collaboration entre les membres de l'équipe. Qu'il s'agisse d'une entreprise de logistique, d'une société de distribution de fruits et légumes ou d'un centre d'intervention d'urgence, l'utilisation d'un mur vidéo aide les organisations à prendre des décisions plus rapides et mieux informées, ce qui se traduit par une efficacité et une productivité accrues.
