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Ein führender Anbieter von öffentlichen Verkehrsmitteln in Deutschland hat seinen Betrieb kürzlich durch eine hochmoderne Leitstellenerweiterung umgestaltet. Das neu modernisierte Kontrollzentrum überwacht das Echtzeitmanagement eines großen regionalen Verkehrsnetzes und übernimmt komplexe Aufgaben wie die Koordination des Verkehrs, die Kommunikation mit den Fahrgästen und die Reaktion auf Störungen im gesamten System. Jährlich werden mehr als 200 Millionen Fahrgäste auf einem rund 2.000 km langen Netz von Zügen, Straßenbahnen und Bussen befördert.

Um einen nahtlosen Betrieb auf dieser riesigen Infrastruktur zu gewährleisten, braucht es mehr als nur Fahrzeuge auf der Straße - es bedarf eines ausgeklügelten technischen Rückgrats. Ein robustes IT-Netzwerk unterstützt jede Haltestelle entlang der Strecke und stellt sicher, dass kritische Systeme sowohl für Fahrgäste als auch für Betreiber und Fahrer reibungslos funktionieren.
Mit der Verwaltung von über 1.700 Haltestellen trägt die Abteilung Elektronische Systeme eine große Verantwortung. Dieses Team widmet sich der Aufrechterhaltung und Überwachung der täglichen Funktionalität des öffentlichen Verkehrs, um Effizienz, Zuverlässigkeit und ein nahtloses Erlebnis für Millionen von Reisenden zu gewährleisten.
Der tägliche technische Betrieb wird von einem hochmodernen Gebäude aus koordiniert, das 2017 in Betrieb genommen wurde. Das Gebäude verfügt über ein zentrales Kontrollzentrum und über 100 spezialisierte technische Räume, die als Nervenzentrum für das Verkehrsnetz dienen.
Die ursprüngliche Einrichtung des Kontrollraums war veraltet und konnte die betrieblichen Anforderungen des 24/7-Transitmanagements nicht mehr erfüllen. Die Bediener hatten mit mehreren unterschiedlichen Systemen, begrenzten Visualisierungsmöglichkeiten und zunehmender Komplexität bei der Koordinierung der internen und externen Kommunikation zu kämpfen. Die Organisation benötigte eine skalierbare, einheitliche und bedienerfreundliche Lösung, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren und das Situationsbewusstsein zu verbessern.
Ende 2023 begann die Installation der neuesten IT-Systeme mit dem Ziel, die Kontrolle über alle Videowände über eine einzige Benutzeroberfläche zu zentralisieren. Das Team benötigte eine Lösung, die es mehreren Abteilungen ermöglicht, auf dieselben Web-Dashboards zuzugreifen, wobei jede die Möglichkeit hat, ihre eigenen Displays unabhängig zu steuern und zu ändern, ohne andere Teams zu stören.

Die Verkehrsbehörde setzte VuWall's TRx Software-Plattformein zentralisiertes AV-over-IP-Managementsystem, das speziell für unternehmenskritische Umgebungen entwickelt wurde. TRx ermöglicht die nahtlose Verteilung und Steuerung visueller Inhalte über eine Videowand, mehrere Bediener-Workstations und andere Displays in lokalen oder entfernten Einrichtungen. Das neue System wurde in enger Zusammenarbeit mit lokalen AV-Integratoren installiert Qvest und umfasst die leistungsstarke VuWall PAK-Videowand und KVM-Verarbeitungsknoten und VuStream-Geber für eine effiziente Weiterleitung und Anzeige von Quellen.
Nach reiflicher Überlegung und der Bewertung verschiedener Technologien entschied sich der Kunde für den fortschrittlichen, flexiblen und modernen Ansatz von VuWall: ein verteilte IP-basierte Videowand System. Diese hochmoderne Lösung bietet eine überlegene Verteilung von Inhalten, Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und verbesserte Zuverlässigkeit im Vergleich zu herkömmlichen, sperrigen, monolithischen Videowandverarbeitungsarchitekturen.
Ziel war es, den Bedienern ein funktional optimiertes System zur Verfügung zu stellen, das ihre Arbeit vereinfacht, indem sie Dashboards und Remote-PCs direkt von der Videowand aus über eine einzige Tastatur-, Maus- und Bildschirmschnittstelle verwalten können (KVM).
Teil der Lösung ist das TRx-System von VuWall. Control Panel Designer, wo die Benutzer leicht anpassen können Schalttafeln auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten, so dass das System schnell und einfach zu bedienen ist.
Mit TRx von VuWall profitieren die Bediener im Kontrollzentrum jetzt von:
Die Aufrüstung hat zu einer erhöhten Reaktionsfähigkeit bei Betriebsstörungen, einer verbesserten internen Kommunikation und einer besseren Koordination mit den Notfalldiensten geführt. Das Kontrollzentrum dient nun als Modell für hervorragende Betriebsabläufe und ein zukunftsfähiges Verkehrsmanagement.
Dieser deutsche Verkehrsknotenpunkt hat seine Betriebseffizienz erheblich gesteigert, das Situationsbewusstsein verbessert und seine Kontrollrauminfrastruktur zukunftssicher gemacht. Dank des robusten, flexiblen und benutzerzentrierten Videowand- und Steuerungssystems von VuWall ist man nun in der Lage, die Anforderungen des modernen Mobilitätsmanagements zu erfüllen und den öffentlichen Nahverkehr für Millionen von Fahrgästen pro Jahr zu optimieren. Mit seinen fortschrittlichen Visualisierungsfunktionen und der intuitiven Steuerungsoberfläche ist das Control Center für die Herausforderungen von heute - und von morgen - gerüstet.
Qvest ist ein führender globaler Partner für die digitale Transformation, der sich auf Medientechnologien, Cloud-Lösungen und IT-Systemintegration spezialisiert hat. Mit einem Team von über 1.300 Experten in Europa, den USA, dem Nahen Osten, Asien und Australien bietet Qvest strategische Beratung, Technologieimplementierung und Managed Services. Das Unternehmen unterstützt eine Vielzahl von Branchen, darunter die Medien- und Unterhaltungsindustrie, die Automobilbranche, das Gesundheitswesen, den öffentlichen Sektor und das Finanzwesen, und hilft Unternehmen bei der Modernisierung von Arbeitsabläufen, der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Förderung von Innovationen in ihren digitalen Ökosystemen.
Ein kompakter und kosteneffizienter Videowandprozessor, der als eigenständige Einheit funktioniert oder miteinander verbunden werden kann, um eine IP-Videowand von beliebiger Größe aufzubauen. MEHR ERFAHREN
Eine interoperable und einfach zu bedienende Softwarelösung zur Verwaltung und Steuerung jeder Quelle für jedes Display oder jede Videowand. MEHR ERFAHREN
Vereinfachen Sie die Bereitstellung von Videowänden durch sofortigen Zugriff auf Dashboards, Websites und RDP-Sitzungen von einer zentralen Quelle aus. MEHR ERFAHREN
ControlVu gibt dem Bediener die Freiheit, Layouts zu ändern und Geräte mit einer einfachen Berührung zu steuern. MEHR ERFAHREN
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